Jäsenille työpaja kuuluu kuukausihintaan. Erikseen ostettuna työpaja maksaa 450 eur + alv 24 %.
Työpajat järjestetään Sales Communicationsin Brave-neuvottelutilassa Innopoli 2, Espoo.
12.30Moderni asiakaspalvelu
13.00Miten hyödyntää HubSpotin tikettijärjestelmää?
14.00Iltapäiväkahvi
14.15Miten mitata asiakastyytyväisyyttä ja suositteluastetta HubSpotilla?
15.15 HubSpotin Knowledge Base vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin
15.45Nopeat voitot ja hands-on
Tässä työpajassa opit keinot parantaa asiakaspalvelua poistamalla kitkan asiakasprosessista nopeuttamalla ja automatisoimalla asiakaspalvelua. Työpajassa opit HubSpotin Service-työkalut tehostamaan asiakaspalvelua ja sen johtamista. Saat keinot, miten mitata asiakastyytyväisyyttä ja suositteluastetta.
Työpajat toistuvat noin kolmen kuukauden välein. Jäsenille työpajat ovat ilmaisia. Muista ilmoittautua! Paikkoja on vain kuudelle. Työpajoissa opit käytännössä miten portaalin kanssa operoidaan - Hands-on.
Voit osallistua veloituksetta webinaareihin. Käytössäsi on myös ilmainen HubSpot-tuki
Kovan luokan ammattilainen. Suomen eniten palkitun HubSpot-partnerin vetäjä.
